Info

Lukukausi

Kurssien julkaisu ja ilmoittautuminen

Kurssit julkaistaan osoit­teessa uusi.opistopalvelut.fi/joensuu

• Kesän leirit julkaistaan 10.3.2025
• Kesän kurssit julkaistaan 28.3.2025 ja ilmoit­tau­tu­minen alkaa 1.4.2025
• Lukuvuoden 2025–2026 taiteen perus­o­pe­tukseen ilmoit­tau­tu­minen alkaa 5.5.2025 klo 9.30. 
• Syksyn kurssit julkaistaan 19.6.2025 ja ilmoit­tau­tu­minen alkaa 7.8.2025
• Syksyn asiakas­lehti jaetaan koteihin 6.8.2025

Loma-ajat

Loma-aikoina asiakas­palvelu on suljettu ja kurssit eivät pääsään­töi­sesti kokoonnu. Tarkista oman kurssisi kokoon­tu­minen kurssin tiedoista.

• syysloma 14.–20.10.2024
• pyhäin­päivä 2.11.2024
• itsenäi­syys­päivä 6.12.2024
• joululoma 23.12.2024–7.1.2025 (toimisto avoinna jo 2.1.2025 alkaen)
• loppiainen 6.1.2025
• talviloma 3.–9.3.2025
• kiiras­torstai 17.4.2025 (osittain)
• pääsiäinen 18.–21.4.2025
• vappu 1.5.2025
• helatorstai 29.5.2025
• helluntai 8.6.2025

Ilmoittautuminen 

Voit ilmoittautua kansalaisopiston kursseille 

• verkossa: uusi.opistopalvelut.fi/joensuu
• soitta­malla: puh. 013 337 5929  
• Opisto­talon asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä: Papinkatu 3, Joensuu 

Puhelin­palvelu ja asiakas­pal­ve­lu­piste ovat avoinna maanan­taista torstaihin klo 9.30–13.  

Ilmoittautuminen taiteen perusopetukseen (TPO) 

Joensuun seudun kansa­lais­opisto tarjoaa 4–20-vuotiaille lapsille ja nuorille kuvataiteen laajan oppimäärän opintoja Joensuussa, yleisen oppimäärän opintoja kuvatai­teessa, teatte­ri­tai­teessa ja sanatai­teessa koko toiminta-alueella sekä sirkus­taiteen yleisen oppimäärän opintoja Joensuussa. 

Lasten ja nuorten taiteen perus­o­pe­tukseen ilmoit­tau­tu­minen alkaa keväisin.

Lukuvuoden 2025–2026 taiteen perus­o­pe­tukseen ilmoit­tau­tu­minen alkaa 5.5.2025 klo 9.30. 

Oppilaat otetaan ryhmiin ilmoit­tau­tu­mis­jär­jes­tyk­sessä. Ryhmiin voi ilmoit­tautua ympäri vuoden. Kysy vapaista oppilas­pai­koista asiakas­pal­ve­lusta. 

Ilmoit­taudu kuvataiteen perus­o­pe­tukseen: 

• verkossa: uusi.opistopalvelut.fi/joensuu
• soitta­malla: puh. 050 408 7936 
• Pekkalan asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä: Pekka­lankatu 7A, Joensuu 

Pekkalan asiakas­pal­ve­lu­piste on avoinna maanan­taista torstaihin klo 9–15.30 ja perjan­taisin klo 9–14. 

Ilmoit­taudu teatteri, sirkus- ja sanataiteen perus­o­pe­tukseen: 

• verkossa: uusi.opistopalvelut.fi/joensuu 
• soitta­malla: puh. 013 337 5929 
• Opisto­talon asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä: Papinkatu 3, Joensuu 

Verkkoilmoittautuminen 

Löydät kaikki kurssit osoit­teesta uusi.opistopalvelut.fi/joensuu. Voit etsiä kurssia hakusa­nalla, kuten kurssin nimen, numeron tai opettajan nimellä. Voit myös etsiä kursseja erilaisten suodat­timien kuten teeman, ainea­lueen, kunnan, tilan ja viikon­päivän mukaan. Katso ohjevideo kurssien etsimi­sestä.

Lisää valit­semasi kurssi ostos­koriin paina­malla “Ilmoit­taudu”. Voit ilmoit­tautua samalla kertaa usealle kurssille. Kurssit säilyvät ostos­ko­rissa 20 minuuttia. Katso ohjevideo ilmoit­tau­tu­mi­sesta.

Täytä osallis­tujan tiedot huolel­li­sesti. Pakol­lisia tietoja ovat osallis­tujan nimi, henki­lö­tunnus, osoite, puhelin­numero, kieli, kotikunta sekä koulutus- ja työlli­syys­tiedot. Henki­lö­tun­nusta tarvitaan osallis­tujan tunnis­ta­mista ja lasku­tusta varten. Koulutus- ja työlli­syys­tietoja kysytään Tilas­to­kes­kusta varten. 

Jos osallistuja on lapsi, tee ilmoit­tau­tu­minen lapsen nimellä ja lisää huoltajan tiedot maksajan tietoihin. 

Lopuksi lue ja hyväksy ilmoit­tau­tu­mis­ohjeet ja lähetä ilmoit­tau­tu­minen. Saat sähkö­postiin vahvis­tuksen onnis­tu­neesta ilmoit­tau­tu­mi­sesta. 

Varasijat ja jonottaminen 

Kurssi­paikat täytetään ilmoit­tau­tu­mis­jär­jes­tyk­sessä. Saat tiedon kurssille pääsystä ilmoit­tau­tuessasi. Jos kurssi on täynnä, sinun kannattaa ilmoit­tautua varasi­jalle. Varasi­jalla olijoille ilmoi­tetaan, jos kurssi­paikka vapautuu tai uusi vastaava kurssi perus­tetaan. 

Ilmoi­tamme vapau­tu­neesta kurssi­pai­kasta teksti­vies­tillä tai soitta­malla. 

Kurssin peruuntuminen 

Huomaa, että kurssi toteutuu vain, jos ilmoit­tau­tu­neita on tarpeeksi. Kurssilla tulee olla kurssista riippuen vähintään 6–9 ilmoit­tau­tu­nutta viikko ennen kurssin alkamista. Ilmoit­taudu kurssille siis viimeistään viikko ennen kurssin alkua, jotta kurssi toteutuu. 

Jos ilmoit­tau­tu­neita ei ole riittä­västi ennen kurssin alkua, kurssi joudutaan perumaan. Perumi­sesta ilmoi­tetaan asiak­kaille teksti­vies­tillä. 

Kurssin toteu­tuessa saat muistu­tus­viestin kurssin alkami­sesta muutamaa päivää ennen kurssin alkua sähkö­pos­tiisi, jos olet antanut meille sähkö­pos­tio­soit­teesi. 

Omien tietojen tarkastaminen 

Näet omat kurssisi Omat ilmoit­tau­tu­miseni ‑sivun kautta. Tarvitset tietojen hakemiseen saman sähkö­pos­tio­soitteen, jonka olet antanut ilmoit­tau­tu­misen yhtey­dessä. 

Ilmoittautumisen testaaminen 

Voit testata verkossa tehtävää ilmoit­tau­tu­mista ja kokeilla, kuinka palvelu toimii. Löydät Testi-ilmoit­tau­tu­minen-nimisen kurssin osoit­teesta uusi.opistopalvelut.fi/joensuu.

Tärkeää ilmoittautumisesta 

• Ilmoit­tau­tu­minen on sitova ja sen voi perua vain perumi­seh­tojen mukai­sesti. Ilmoit­tau­tuessasi sitoudut maksamaan kurssi­maksun. 
• Jos sinulla on maksa­mat­tomia maksuja aiemmilta kursseilta, et voi ilmoit­tautua uusille kursseille. Ota tässä tapauk­sessa yhteyttä asiakas­pal­veluun. 
• Lasten kursseille ilmoit­tau­dutaan lapsen nimellä. Syötä huoltajan tiedot kurssi­maksun maksajan tietoihin.   
• Joillain kursseilla on käytössä ikärajoja, jotka määrit­tävät sen, minkä ikäinen henkilö voi ilmoit­tautua kurssille. Ikä lasketaan automaat­ti­sesti henki­lö­tun­nuksen avulla. Henkilö voi ilmoit­tautua kurssille, jos hän kuuluu valittuun ikäryhmään kurssin aikana. Ole tarvit­taessa yhtey­dessä asiakas­pal­veluun. 
• Jos perut ilmoit­tau­tu­misen itse, et voi ilmoit­tautua samalle kurssille uudelleen verkossa. Ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun.
• Edunval­vonnan alaisten asiak­kaiden ilmoit­tau­tu­minen numeroon 050 311 9238. 
• Ilmoi­tamme ilmoit­tau­tu­mi­sa­jan­kohdat verkko­si­vuil­lamme, asiakas­leh­dessä, sosiaa­li­sessa mediassa ja paikal­lis­leh­dissä. 

Poissaolot oppitunneilta

• Jos joudut olemaan poissa oppitun­nilta, sinun ei tarvitse ilmoittaa siitä erikseen kansa­lais­opis­tolle tai opetta­jalle.
• Et voi korvat poissaoloja osallis­tu­malla toisen ryhmän opetukseen seuraa­vista syistä:
  • Vakuu­tus­turva: Olet vakuu­tettu vain niillä kursseilla, joille olet ilmoit­tau­tunut.
  • Turval­linen oppimi­sym­pä­ristö: Haluamme taata kaikille opiske­li­joille turval­lisen ja ennakoi­tavan oppimi­sym­pä­ristön. Satun­naiset osallis­tu­miset muihin ryhmiin voivat häiritä ryhmän työsken­telyä ja ilmapiiriä. Voit tutustua turval­li­semman tilan periaat­teisiin: Turval­li­semman tilan pelisäännöt ‑huoneen­taulu (Joensuun kaupunki, 2022)
  • Sitou­tu­minen kurssin aikatauluun: Ilmoit­tau­tuessasi sitoudut kurssin aikatauluun. Oppilai­tok­sella ei ole velvol­li­suutta tarjota korvaavia tunteja omista poissao­loistasi johtuen. Tämä koskee sekä ryhmä- että yksilö­ope­tusta.

Alennukset  

Jos olet oikeu­tettu alennukseen kurssi­mak­susta, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun ennen kurssin alkamista. Alennusta ei voi saada enää kurssin alkamisen jälkeen. Tarkista, tarvit­setko alennusta varten jonkin todis­tuksen. Yhtä kurssia kohden voi saada vain yhden alennuksen. 

Osa alennuk­sista on lukukausi­koh­taisia. Syyslu­ku­kausi kestää syyskuusta joulu­kuuhun ja kevät­lu­ku­kausi tammi­kuusta kesäkuuhun. 

Työttömyysalennus  

20 € kahdesta kurssi­mak­susta lukukau­dessa. Työttömyys täytyy todistaa Kelan tai työttö­myys­kassan maksu­to­sit­teella tai työlli­syys­pal­ve­luista saadulla todis­tuk­sella. Voit käyttää alennuksen omaan tai alaikäisen huollet­tavan kurssi­maksuun.   

Vammaisliikuntakortti 

10 €:n alennus yhdestä liikun­ta­kurssin kurssi­mak­susta lukukau­dessa. Alennusta varten tarvitaan Joensuun liikun­ta­pal­ve­luiden myöntämä vammais­lii­kun­ta­kortti.

Opintosetelialennus (OPSET) 

5 €:n alennus kurssi­mak­susta. OPSET-alennusta ei tarvitse pyytää erikseen, vaan alennus on huomioitu kurssin hinnassa. OPSET-alennus on käytössä valikoi­duilla eläke­läi­sille, senio­reille, oppimis­vai­keuk­sista kärsi­ville ja maahan­muut­ta­jille suunna­tuilla kursseilla. 

Joensuun kaupungin työntekijät (Kapaus) 

50 %:n alennus liikunta- ja tanssi­kurssien kurssi­mak­susta. 

Sotaveteraanit 

Maksutta. 

Vapaaoppilaspaikat 

Taiteen perus­o­pe­tuk­sessa voi anoa vapau­tusta kurssi­mak­susta Joensuussa, Kontio­lah­dessa, Liperissä ja Outokum­mussa. Lue lisää vapaa­op­pi­las­pai­koista. 

Perumisehdot 

Maksuton peruminen 

Voit perua ilmoit­tau­tu­misesi maksutta viimeistään 7 päivää ennen kurssin alkua. Perumisen voi tehdä soitta­malla asiakas­pal­veluun tai verkossa Omat ilmoit­tau­tu­miseni ‑sivun kautta. Jos olet maksanut jo kurssi­maksun, katso tietoa maksun palaut­ta­mi­sesta kohdasta Maksa­minen.

Peruminen sairastumisen tai pysyvän työesteen vuoksi 

Voit perua ilmoit­tau­tu­misen maksut­toman perumi­sajan jälkeen vain pitkä­kes­toisen sairas­tu­misen tai pysyvän työesteen takia. Perumista varten tarvitset lääkä­rin­lausunnon tai työnan­tajan todis­tuksen. Perumi­sesta veloi­tetaan 15 €:n käsit­te­ly­kulut ja toteu­tu­neiden kurssi­ker­tojen osuus. 

Kurssin vaihtaminen 

Jos huomaat, ettei ryhmän taso sovi sinulle, voit vaihtaa sen saman aineen toiseen kurssiin. Vaihda kurssi asiakas­pal­velun kautta. Voit olla yhtey­dessä suunnit­te­lijaan oikean kurssin valin­nassa. 

Tärkeää ilmoittautumisen perumisesta 

• Jos ilmoit­tau­tu­mista ei peruta perumi­seh­tojen mukai­sesti, on asiakas velvol­linen maksamaan koko kurssi­maksun.  
• Laskun maksa­matta jättä­minen ei peru ilmoit­tau­tu­mista.  
• Opettajan kautta ei voi perua ilmoit­tau­tu­mista.  
• Jos kurssi­paikka tai ajankohta muuttuu merkit­tä­västi, voi maksuton peruminen olla mahdol­lista.  

Maksaminen 

Voit maksaa kurssi­maksun verkko­maksuna, e‑laskulla, paperi­las­kulla tai työsuhde-eduilla. Jos olet oikeu­tettu alennuksiin, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun ennen kurssin alkamista ja kurssi­maksun maksa­mista.

Verkkomaksu

Voit maksaa kurssi­maksu nyt myös verkossa. Verkko­maksun voi tehdä ilmoit­tau­tu­misen yhtey­dessä tai sähkö­postiin lähetet­tävän maksu­linkin kautta. Jos et maksa kurssi­maksua ilmoit­tau­tu­misen yhtey­dessä, saat automaat­ti­sesti sähkö­pos­tiisi maksu­linkin 2–4 päivää ennen kurssin alkua. Voit tehdä maksun maksu­linkin kautta 7 vuoro­kauden ajan. Jos et käytä maksu­linkkiä tai sinulla ei ole sähkö­pos­tio­soi­tetta, lähetämme sinulle laskun.

E‑lasku 

Voit ottaa e‑laskun käyttöön omassa verkko­pan­kissasi. Valitse laskut­tajan nimeksi Joensuun kaupunki ja syötä yksilöin­ti­tie­doksi viimeksi saamasi laskun viite­numero. Jos laskun viite­numero on RF-alkuinen, poista viitteen alusta kirjaimet RF sekä kaksi ensim­mäistä numeroa ja syötä tietoihin loput viite­nu­me­rosta.

Kun olet ottanut e‑laskun käyttöön, saat jatkossa kaikki Joensuun kaupungin laskut sähköisinä paperi­laskun sijaan. 

Paperinen lasku 

Jos et ole jo maksanut kurssi­maksua tai ottanut käyttöön e‑laskua, saat kurssin alkamisen jälkeen paperisen laskun. Jos haluat maksaa paperi­laskun kätei­sellä, kortilla tai työsuhde-edulla, voit tehdä maksun Carelicu­missa. 

Työsuhde-eduilla maksaminen 

Voit maksaa kurssi­maksun seuraa­villa työsuhde-edulla: ePassi, SmartumPay (ei paperiset setelit), sekä Edenred-kortti. Voit käyttää työsuhde-etua vain sellai­sille kursseille, joille osallistut itse.

Jos haluat hoitaa maksun verkossa ePassi- tai SmartumPay-edulla, voit tehdä maksun verkkoil­moit­tau­tu­misen yhtey­dessä. Jos et tee maksua ilmoit­tau­tu­misen yhtey­dessä, saat sähkö­pos­tiisi maksu­linkin n. 2–4 vuoro­kautta ennen kurssin alkua, jonka kautta pääset maksamaan kurssi­maksun ePassi- tai SmartymPay ‑työsuhde-eduilla. Jos maksua ei ole suori­tettu eräpäivään mennessä, lähetämme sinulle laskun.

Jos haluat maksaa jo saamasi paperi­laskun Edenred-kortilla tai muulla työsuhde-edulla, voit tehdä sen käymällä Carelicumin asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä. Carelicu­missa maksa­miseen tarvitset siis mukaasi postin mukana tulleen paperi­laskun.

Huomioi, että työsuhde-edulla maksettua maksua ei palauteta. Voit tällöin vaihtaa maksun toiseen kurssiin. Jos kurssi peruuntuu tai perut ilmoit­tau­tu­misesi perumi­seh­tojen mukai­sesti, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun maksamasi maksun siirtä­mi­sestä toiseen kurssiin. 

Työsuhde-edulla voit maksaa:
Kirjal­li­suuden, ilmai­su­taidon, kielten, kuvataiteen, käden­tai­tojen, liikunnan, tanssin, musiikin sekä terveyden ja hyvin­voinnin (osa kursseista) kurssi­maksut.

Työsuhde-edulla et voi maksaa:
Ruoka‑, luonto‑, tieto­tek­niikka, kielitutkinto‑, lapsi–aikuinen- sekä terveyden ja hyvin­voinnin kurssien (osa kursseista) kurssi­maksut sekä kurssien materi­aa­li­maksut.

Kurssimaksun palauttaminen

Jos perut ilmoit­tau­tu­misesi perumi­seh­tojen mukai­sesti eli vähintään 7 päivää ennen kurssin alkua, palau­tamme kurssi­maksun tilillesi. Jos teet perumisen itse verkon kautta, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun kurssi­maksun palaut­ta­mi­seksi mieluiten sähkö­pos­tilla: [email protected].

Jos kurssi peruuntuu, palau­tamme kurssi­maksun automaat­ti­sesti noin 1–2 viikon kuluessa.

Huomioi, että työsuhde-edulla maksettua kurssi­maksua ei palauteta, mutta voit siirtää maksun toiselle kurssille.

Erääntyneet maksut 

Erään­tynyt lasku siirtyy suoraan Revire Perintä Oy ‑perin­täyh­tiölle. Perin­täyhtiö lisää maksa­mat­tomaan kurssi­maksuun myöhäs­ty­mis­maksun ja korot. 

Jos sinulla on maksa­matta jääneitä kurssi­maksuja, et voi ilmoit­tautua uusille kursseille. Ole tällöin yhtey­dessä asiakas­pal­veluun. 

Tietojen kerääminen 

Ilmoit­tau­tu­mista varten tarvitaan osallis­tujan nimi ja henki­lö­tunnus sekä yhteys­tiedot: osoite, puhelin­numero ja mahdol­linen sähkö­pos­tio­soite. 

Alle 18-vuotiaan ilmoit­tau­tu­miseen tarvitaan edellä mainit­tujen tietojen lisäksi huoltajan nimi, henki­lö­tunnus ja matka­pu­he­lin­numero. 

Henki­lö­tun­nusta tarvitaan lasku­tusta ja asiakkaan tunnis­ta­mista varten.  

Tilas­to­kes­kusta varten kysymme ilmoit­tau­tujan koulu­tus­taustan ja työlli­syys­ti­lanteen.  

Tutustu kansa­lais­opiston tieto­suo­ja­se­los­teeseen.