Info

Ilmoittautuminen 

Ilmoittautuminen kansalaisopiston kursseille 

Voit ilmoit­tautua 

• verkossa: uusi.opistopalvelut.fi/joensuu
• soitta­malla: puh. 013 337 5929  
• Opisto­talon asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä: Papinkatu 3, Joensuu 

Puhelin­palvelu ja asiakas­pal­ve­lu­piste ovat avoinna maanan­taista torstaihin klo 9.30–13.  

Ilmoittautuminen taiteen perusopetukseen (TPO) 

Joensuun seudun kansa­lais­opisto tarjoaa 4–20-vuotiaille lapsille ja nuorille kuvataiteen laajan oppimäärän opintoja Joensuussa, yleisen oppimäärän opintoja kuvatai­teessa, teatte­ri­tai­teessa ja sanatai­teessa koko toiminta-alueella sekä sirkus­taiteen yleisen oppimäärän opintoja Joensuussa. 

Lasten ja nuorten taiteen perus­o­pe­tukseen ilmoit­tau­tu­minen alkaa keväisin. Lukuvuoden 2024–2025 taiteen perus­o­pe­tukseen ilmoit­tau­tu­minen alkoi 6.5.2024. 

Oppilaat otetaan ryhmiin ilmoit­tau­tu­mis­jär­jes­tyk­sessä. Ryhmiin voi ilmoit­tautua ympäri vuoden. Kysy vapaista oppilas­pai­koista asiakas­pal­ve­lusta. 

Ilmoit­taudu kuvataiteen perus­o­pe­tukseen: 

• verkossa: uusi.opistopalvelut.fi/joensuu
• soitta­malla: puh. 050 408 7936 
• Pekkalan asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä: Pekka­lankatu 7A, Joensuu 

Pekkalan asiakas­pal­ve­lu­piste on avoinna maanan­taista torstaihin klo 9–15.30 ja perjan­taisin klo 9–14. 

Ilmoit­taudu teatteri, sirkus- ja sanataiteen perus­o­pe­tukseen: 

• verkossa: uusi.opistopalvelut.fi/joensuu 
• soitta­malla: puh. 013 337 5929 
• Opisto­talon asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä: Papinkatu 3, Joensuu 

Verkkoilmoittautuminen 

Löydät kaikki kurssit osoit­teesta uusi.opistopalvelut.fi/joensuu. Voit etsiä kurssia hakusa­nalla, kuten kurssin nimen, numeron tai opettajan nimellä. Voit myös etsiä kursseja erilaisten suodat­timien kuten teeman, ainea­lueen, kunnan, tilan ja viikon­päivän mukaan. Katso ohjevideo kurssien etsimi­sestä:

Lisää valit­semasi kurssi ostos­koriin paina­malla “Ilmoit­taudu”. Voit ilmoit­tautua samalla kertaa usealle kurssille. Kurssit säilyvät ostos­ko­rissa 20 minuuttia. 

Täytä osallis­tujan tiedot huolel­li­sesti. Pakol­lisia tietoja ovat osallis­tujan nimi, henki­lö­tunnus, osoite, puhelin­numero, kieli, kotikunta sekä koulutus- ja työlli­syys­tiedot. Henki­lö­tun­nusta tarvitaan osallis­tujan tunnis­ta­mista ja lasku­tusta varten. Koulutus- ja työlli­syys­tietoja kysytään Tilas­to­kes­kusta varten. 

Jos osallistuja on lapsi, tee ilmoit­tau­tu­minen lapsen nimellä ja lisää huoltajan tiedot maksajan tietoihin. 

Lopuksi lue ja hyväksy ilmoit­tau­tu­mis­ohjeet ja lähetä ilmoit­tau­tu­minen. Saat sähkö­postiin vahvis­tuksen onnis­tu­neesta ilmoit­tau­tu­mi­sesta. 

Varasijat ja jonottaminen 

Kurssi­paikat täytetään ilmoit­tau­tu­mis­jär­jes­tyk­sessä. Saat tiedon kurssille pääsystä ilmoit­tau­tuessasi. Jos kurssi on täynnä, sinun kannattaa ilmoit­tautua varasi­jalle. Varasi­jalla olijoille ilmoi­tetaan, jos kurssi­paikka vapautuu tai uusi vastaava kurssi perus­tetaan. 

Ilmoi­tamme vapau­tu­neesta kurssi­pai­kasta teksti­vies­tillä tai soitta­malla. 

Kurssin peruuntuminen 

Huomaa, että kurssi toteutuu vain, jos ilmoit­tau­tu­neita on tarpeeksi. Kurssilla tulee olla kurssista riippuen vähintään 6–9 ilmoit­tau­tu­nutta viikko ennen kurssin alkamista. Ilmoit­taudu kurssille siis viimeistään viikko ennen kurssin alkua, jotta kurssi toteutuu. 

Jos ilmoit­tau­tu­neita ei ole riittä­västi ennen kurssin alkua, kurssi joudutaan perumaan. Perumi­sesta ilmoi­tetaan asiak­kaille teksti­vies­tillä. 

Kurssin toteu­tuessa saat muistu­tus­viestin kurssin alkami­sesta muutamaa päivää ennen kurssin alkua sähkö­pos­tiisi, jos olet antanut meille sähkö­pos­tio­soit­teesi. 

Omien tietojen tarkastaminen 

Näet omat kurssisi Omat ilmoit­tau­tu­miseni ‑sivun kautta. Tarvitset tietojen hakemiseen saman sähkö­pos­tio­soitteen, jonka olet antanut ilmoit­tau­tu­misen yhtey­dessä. 

Ilmoittautumisen testaaminen 

Voit testata verkossa tehtävää ilmoit­tau­tu­mista ja kokeilla, kuinka palvelu toimii. Löydät Testi-ilmoit­tau­tu­minen-nimisen kurssin osoit­teesta uusi.opistopalvelut.fi/joensuu.

Tärkeää ilmoittautumisesta 

• Ilmoit­tau­tu­minen on sitova ja sen voi perua vain perumi­seh­tojen mukai­sesti. Ilmoit­tau­tuessasi sitoudut maksamaan kurssi­maksun. 
• Jos sinulla on maksa­mat­tomia maksuja aiemmilta kursseilta, et voi ilmoit­tautua uusille kursseille. Ota tässä tapauk­sessa yhteyttä asiakas­pal­veluun. 
• Lasten kursseille ilmoit­tau­dutaan lapsen nimellä. Syötä huoltajan tiedot kurssi­maksun maksajan tietoihin.   
• Joillain kursseilla on käytössä ikärajoja, jotka määrit­tävät sen, minkä ikäinen henkilö voi ilmoit­tautua kurssille. Ikä lasketaan automaat­ti­sesti henki­lö­tun­nuksen avulla. Henkilö voi ilmoit­tautua kurssille, jos hän kuuluu valittuun ikäryhmään kurssin aikana. Ole tarvit­taessa yhtey­dessä asiakas­pal­veluun. 
• Edunval­vonnan alaisten asiak­kaiden ilmoit­tau­tu­minen numeroon 050 311 9238. 
• Ilmoi­tamme ilmoit­tau­tu­mi­sa­jan­kohdat verkko­si­vuil­lamme, asiakas­leh­dessä, sosiaa­li­sessa mediassa ja paikal­lis­leh­dissä. 

Alennukset  

Jos olet oikeu­tettu alennukseen kurssi­mak­susta, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun ennen kurssin alkamista. Alennusta ei voi saada enää kurssin alkamisen jälkeen. Tarkista, tarvit­setko alennusta varten jonkin todis­tuksen. Yhtä kurssia kohden voi saada vain yhden alennuksen. 

Osa alennuk­sista on lukukausi­koh­taisia. Syyslu­ku­kausi kestää syyskuusta joulu­kuuhun ja kevät­lu­ku­kausi tammi­kuusta kesäkuuhun. 

Työttömyysalennus  

20 € kahdesta kurssi­mak­susta lukukau­dessa. Työttömyys täytyy todistaa Kelan tai työttö­myys­kassan maksu­to­sit­teella tai TE-keskuksen lausun­nolla. Voit käyttää alennuksen omaan tai alaikäisen huollet­tavan kurssi­maksuun.   

Vammaisliikuntakortti 

10 €:n alennus yhdestä liikun­ta­kurssin kurssi­mak­susta lukukau­dessa. 

Opintosetelialennus (OPSET) 

5 €:n alennus kurssi­mak­susta. OPSET-alennusta ei tarvitse pyytää erikseen, vaan alennus on huomioitu kurssin hinnassa. OPSET-alennus on käytössä valikoi­duilla eläke­läi­sille, senio­reille, oppimis­vai­keuk­sista kärsi­ville ja maahan­muut­ta­jille suunna­tuilla kursseilla. 

Joensuun kaupungin työntekijät (Kapaus) 

50 %:n alennus liikunta- ja tanssi­kurssien kurssi­mak­susta. 

Sotaveteraanit 

Maksutta. 

Vapaaoppilaspaikat 

Taiteen perus­o­pe­tuk­sessa voi anoa vapau­tusta kurssi­mak­susta Joensuussa, Kontio­lah­dessa, Liperissä ja Outokum­mussa. Lue lisää vapaa­op­pi­las­pai­koista. 

Perumisehdot 

Maksuton peruminen 

Voit perua ilmoit­tau­tu­misesi maksutta viimeistään 7 päivää ennen kurssin alkua. Perumisen voi tehdä soitta­malla asiakas­pal­veluun tai verkossa Omat ilmoit­tau­tu­miseni ‑sivun kautta. 

Peruminen sairastumisen tai pysyvän työesteen vuoksi 

Voit perua ilmoit­tau­tu­misen maksut­toman perumi­sajan jälkeen vain pitkä­kes­toisen sairas­tu­misen tai pysyvän työesteen takia. Perumista varten tarvitset lääkä­rin­lausunnon tai työnan­tajan todis­tuksen. Perumi­sesta veloi­tetaan 15 €:n käsit­te­ly­kulut ja toteu­tu­neiden kurssi­ker­tojen osuus. 

Kurssin vaihtaminen 

Jos huomaat, ettei ryhmän taso sovi sinulle, voit vaihtaa sen saman aineen toiseen kurssiin. Vaihda kurssi asiakas­pal­velun kautta. Voit olla yhtey­dessä suunnit­te­lijaan oikean kurssin valin­nassa. 

Tärkeää ilmoittautumisen perumisesta 

• Jos ilmoit­tau­tu­mista ei peruta perumi­seh­tojen mukai­sesti, on asiakas velvol­linen maksamaan koko kurssi­maksun.  
• Laskun maksa­matta jättä­minen ei peru ilmoit­tau­tu­mista.  
• Opettajan kautta ei voi perua ilmoit­tau­tu­mista.  
• Jos kurssi­paikka tai ajankohta muuttuu merkit­tä­västi, voi maksuton peruminen olla mahdol­lista.  

Maksaminen 

Voit maksaa kurssi­maksun e‑laskulla, paperi­las­kulla tai työsuhde-eduilla. Jos olet oikeu­tettu alennuksiin, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun ennen kurssin alkamista. 

E‑lasku 

Voit ottaa e‑laskun käyttöön omassa verkko­pan­kissasi. Valitse laskut­tajan nimeksi Joensuun kaupunki. Ottamalla e‑laskun käyttöön saat jatkossa kaikki Joensuun kaupungin laskut sähköisinä paperi­laskun sijaan. 

Paperinen lasku 

Saat kurssin alkamisen jälkeen paperisen laskun. Jos haluat maksaa paperi­laskun kätei­sellä, kortilla tai työsuhde-edulla, voit tehdä maksun Carelicu­missa. 

Työsuhde-eduilla maksaminen 

Voit maksaa kurssi­maksun seuraa­villa työsuhde-edulla: ePassi, SmartumPay, sekä Edenredin Ticket Duo ja Mind & Body.  

Jos maksat ePassi- tai SmartumPay-edulla, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun ennen kurssin alkamista. Saat yhtey­denoton jälkeen sähkö­pos­tiisi maksu­linkin. Jos maksua ei ole suori­tettu eräpäivään mennessä, lähetämme sinulle laskun. 

Jos haluat maksaa jo samaasi paperi­laskun työsuhde-edulla, voit tehdä sen Carelicumin asiakas­pal­ve­lu­pis­teellä.  

Huomioi, että työsuhde-edulla maksettua maksua ei palauteta. Voit tällöin vaihtaa maksun toiseen kurssiin. Jos kurssi peruuntuu tai perut ilmoit­tau­tu­misesi perumi­seh­tojen (ankku­ri­linkki) mukai­sesti, ole yhtey­dessä asiakas­pal­veluun maksamasi maksun siirtä­mi­sestä toiseen kurssiin. 

Työsuhde-edulla voit maksaa seuraavien ainea­lueiden kurssi­maksuja: 

• kirjal­lisuus ja ilmai­su­taito, kielet, kuvataide, käden­taidot, liikunta, tanssi, 
  terveys ja hyvin­vointi (osa kursseista), musiikki, 

Työsuhde-edulla et voi maksaa seuraavien ainea­lueiden kurssi­maksuja: 

• ruoka- ja luonto­kurssit, terveys ja hyvin­vointi: mm. ensiapu, tieto­tek­niikka, kieli­tut­kinnot, kurssien materi­aa­li­maksut, vanhempi ja lapsi- kurssit 

Erääntyneet maksut 

Erään­tynyt lasku siirtyy suoraan Revire Perintä Oy ‑perin­täyh­tiölle. Perin­täyhtiö lisää maksa­mat­tomaan kurssi­maksuun myöhäs­ty­mis­maksun ja korot. 

Jos sinulla on maksa­matta jääneitä kurssi­maksuja, et voi ilmoit­tautua uusille kursseille. Ole tällöin yhtey­dessä asiakas­pal­veluun. 

Tietojen kerääminen 

Ilmoit­tau­tu­mista varten tarvitaan osallis­tujan nimi ja henki­lö­tunnus sekä yhteys­tiedot: osoite, puhelin­numero ja mahdol­linen sähkö­pos­tio­soite. 

Alle 18-vuotiaan ilmoit­tau­tu­miseen tarvitaan edellä mainit­tujen tietojen lisäksi huoltajan nimi, henki­lö­tunnus ja matka­pu­he­lin­numero. 

Henki­lö­tun­nusta tarvitaan lasku­tusta ja asiakkaan tunnis­ta­mista varten.  

Tilas­to­kes­kusta varten kysymme ilmoit­tau­tujan koulu­tus­taustan ja työlli­syys­ti­lanteen.  

Tutustu kansa­lais­opiston tieto­suo­ja­se­los­teeseen.